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從搞垮無數(shù)實(shí)體店的阿里巴巴開啟新零售戰(zhàn)略，再到優(yōu)衣庫網(wǎng)上下單實(shí)體店取貨，傳統(tǒng)實(shí)體店頻頻關(guān)門，加入互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)體店卻遍地開花，這無不印證著《不可消失的門店》中的那句：實(shí)體零售一定不會消失，只是存在的方式需要改變。

實(shí)體店即時(shí)取件的特點(diǎn)滿足了顧客的購物興奮感，也給予顧客對于產(chǎn)品本身及效果更真切的感受，這些特點(diǎn)都是網(wǎng)上商店目前還無法比拼的優(yōu)勢。所以，越來越多的實(shí)體店以“體驗(yàn)”取代了“售賣”，互動指示屏、虛擬試衣鏡等高科技體驗(yàn)項(xiàng)目也接連出現(xiàn)。

實(shí)體店是作為品牌一種線下流量的重要變現(xiàn)渠道，但這兩個(gè)傳統(tǒng)意義上實(shí)體店的優(yōu)勢其實(shí)并不適用于所有的實(shí)體店，如果顧客想購買瓷磚等家裝行業(yè)上需要大面積鋪裝的硬裝商品，形式就不那么樂觀了。這些商品在實(shí)體店無法立即完成最終場景的安裝，就算商家提供了顧客的買家秀圖片，由于房屋戶型、面積、照片品質(zhì)、導(dǎo)購水平的不同，最終使得商品鋪設(shè)效果的想象空間變大，沒有從根本上改善消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。

硬裝零售展示系統(tǒng)，幫助顧客預(yù)覽整體效果

云深間造創(chuàng)始人杜康告訴獵云網(wǎng)，“云深間造”數(shù)字零售系統(tǒng)，搭建了以VR＋SAAS為切入點(diǎn)的家裝新零售平臺，助力改善家居建材硬裝市場終端門店的銷售和顧客體驗(yàn)。

據(jù)杜康介紹，該系統(tǒng)展示硬裝實(shí)體門店中需要大面積鋪裝商品的VR效果，如地板，瓷磚，硅藻泥和墻漆等。對于不同的客戶，云深間造可以針對其公司商品提供定制化系統(tǒng)，產(chǎn)品按年收費(fèi)，根據(jù)用戶的不同需求定價(jià)�？蛻艉皖櫩投伎梢酝ㄟ^安裝在平板電腦上的門店終端系統(tǒng)進(jìn)入導(dǎo)購系統(tǒng)，支持無人零售模式。

云深間造（來源：官網(wǎng)截圖）

團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)利用大數(shù)據(jù)對全國戶型進(jìn)行了分類。顧客可在購物時(shí)先找到自己所需要的戶型，再切換到自己想要的軟裝風(fēng)格來搭配該實(shí)體店的零售商品，點(diǎn)擊商品即查看商品信息，對于需大面積鋪設(shè)的商品，可選擇平鋪，人字拼等不同的拼接方法。

同時(shí)，該系統(tǒng)的3D實(shí)時(shí)展示引擎由團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)，杜康介紹，由于云深間造不需渲染，可秒換場景、風(fēng)格及硬裝商品。

從門店實(shí)用角度出發(fā)，零門檻操作、一秒生成

根據(jù)商務(wù)部3月發(fā)布的《2017－2018年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，隨著消費(fèi)持續(xù)升級，中國消費(fèi)者，特別是新興的中產(chǎn)階級及90、00后的新時(shí)代消費(fèi)者越來越追求全方位購物體驗(yàn)的時(shí)尚生活方式，科技創(chuàng)造全新的體驗(yàn)，可為顧客提供更豐富而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。

順應(yīng)著這樣的技術(shù)體驗(yàn)潮流，選擇用VR技術(shù)預(yù)覽裝修效果的公司也開始涌現(xiàn)，具體來說分為三種：3D云設(shè)計(jì)師、 VR家裝和BIM數(shù)字化建模，例如獲D輪融資的酷家樂屬于3D云設(shè)計(jì)師，它的產(chǎn)品可以在界面上進(jìn)行單個(gè)瓷磚的自主搭配與創(chuàng)作，偏向家裝設(shè)計(jì)，剛獲A＋輪融資的打扮家為VR家裝＋BIM數(shù)字化建模，分為企業(yè)版、定制版和門店版。

獵云網(wǎng)也在采訪過程中試用了云深間造針對合作地板商的定制版產(chǎn)品。獵云網(wǎng)認(rèn)為，云間深造在體驗(yàn)上的特點(diǎn)明顯：在后臺系統(tǒng)上，VR體驗(yàn)沒有卡頓感；操作方面確實(shí)是一看就懂，如果想要更換或調(diào)整空間中的產(chǎn)品展示，可以直接通過滑動和點(diǎn)擊平板電腦顯示屏完成；在硬裝方面，例如地磚，后臺可調(diào)整每個(gè)地磚的飽和度、花色、照明光線這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但無法進(jìn)行單個(gè)花色地磚個(gè)性化創(chuàng)作性搭配方式的家裝設(shè)計(jì)；在軟裝方面，家居風(fēng)格是模塊化設(shè)計(jì)，切換方便，但搭配素材相對單薄。

杜康告訴獵云網(wǎng)，云深間造屬于VR家裝，目前專注于提升顧客在家居建材硬裝市場的實(shí)體終端門店購買體驗(yàn)，所以更加注重產(chǎn)品在實(shí)體店銷售過程中的整體實(shí)用性而不是個(gè)性化的家裝設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。產(chǎn)品在界面上采用了符合人體工程學(xué)UX的簡單操作方式，以便沒有背景的客戶盡快上手，門店里包括平板電腦、VR設(shè)備在內(nèi)的終端設(shè)備均可使用。對于單個(gè)花色地磚搭配的家裝設(shè)計(jì)，杜康表示，目前這種需求主要依賴設(shè)計(jì)師。

第二十屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會（受訪者供圖）

在2016年，云深間造團(tuán)隊(duì)走訪了美國，德國，英國的大型地面展會和國內(nèi)的多個(gè)大型家居連鎖商店。他們發(fā)現(xiàn)目前客戶已經(jīng)愿意為服務(wù)和體驗(yàn)付費(fèi)，但是公司產(chǎn)品的潛在用戶——硬裝實(shí)體店經(jīng)營者及導(dǎo)購大多是對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不夠熟悉的六零、七零后，這類顧客可能需要很長的時(shí)間去消化、理解新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如果一開始就讓他們接觸一個(gè)很復(fù)雜設(shè)計(jì)類產(chǎn)品，產(chǎn)品被閑置的可能性較大。

同時(shí)，云深間造團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)顧客往往并沒有太多耐心去等待效果的生成，目前市面上的產(chǎn)品僅生成一個(gè)場景都需要花費(fèi)10秒以上，復(fù)雜的甚至需要兩三分鐘。杜康表示，云深間造的產(chǎn)品操作簡單，但卻可以瞬間生成XR（擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)）效果和8k渲染級的視覺體驗(yàn)。

八年老團(tuán)隊(duì)：好項(xiàng)目可以被口口相傳

其實(shí)，這并不是云深間造團(tuán)隊(duì)第一次為了創(chuàng)業(yè)實(shí)地走訪。杜康提到，由于自己出生于白手起家的建材世家，從小就對建材和創(chuàng)業(yè)都很感興趣。他六年前在美國留學(xué)時(shí)，便要讓傳統(tǒng)的建材行業(yè)與自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合在一起，做出了全景看房的項(xiàng)目，該項(xiàng)目月收入約12萬美元。

兩年后畢業(yè)回國，杜康及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)為此項(xiàng)目并不適合國內(nèi)的租房環(huán)境，于是使用在美國開發(fā)出的適合硬裝系統(tǒng)的3D實(shí)時(shí)展示引擎，并結(jié)合VR技術(shù)和國內(nèi)的實(shí)際情況研發(fā)了云深間造。

團(tuán)隊(duì)團(tuán)建（受訪者供圖）

云深間造稱自己為極客團(tuán)隊(duì)，四位創(chuàng)始人都是美國高校海歸背景，其中三位為計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)，一位為經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，并有微軟、中科院和德勤的工作經(jīng)歷。杜康表示，他們非常看重邏輯能力，加入云深間造團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行邏輯方面的游戲測試，這樣才能保證每個(gè)人的交流在同一個(gè)維度上。

“最開始很長一段時(shí)間，我們一家店都沒有銷售出去，偶然間，有一個(gè)老板看中了云深間造，他使用后又推薦了十幾家客戶，”杜康告訴獵云網(wǎng)，此后云深間造鋪開的速度便是每個(gè)月翻倍增長，第二個(gè)月二十家，第三個(gè)月五十家，第四個(gè)月一百家，就這樣口口相傳，最多的客戶甚至推薦了三十家門店。

在杜康看來，未來的家裝零售，DIY文化會逐漸流行，消費(fèi)者會更加的“挑剔”，他們面臨的選擇也將更多。“如今的門店，導(dǎo)購本身也需要是專家，是設(shè)計(jì)顧問，也是可提供參考意見的群體�！倍趴嫡f，一線門店將是獲取采集數(shù)據(jù)信息的最佳場景，能將線下流量轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息，同時(shí)，實(shí)體門店還存在較大的發(fā)展空間。

目前，云深間造正在尋求天使輪融資，融資計(jì)劃用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣，希望在融資后未來繼續(xù)招聘專業(yè)的技術(shù)人員和銷售人員。公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)是將產(chǎn)品打造成一個(gè)家居建材的新零售平臺，賦能門店運(yùn)營的同時(shí)幫助消費(fèi)者更高效便捷地挑選產(chǎn)品。